耵聍的多少和硬度决定取出方法不同。如果耵聍较少，呈块状，不硬，可以用枪状镊取出；如果耵聍较多，不硬，但是很碎，可以用生理盐水冲洗；如果耵聍坚硬，不能用镊子取出，可以用5%碳酸氢钠软化耵聍，每天7-8次，每次3-5滴，软化后再用生理盐水冲出耵聍。有时耵聍栓塞伴有外耳道炎，患者有耳痛症状，可以给予抗生素消炎后再取出耵聍。