通常耳结就是耵聍栓塞，质地较坚硬，且体积大，不易排出，需要及时到医院就诊，医生可在耳镜下用耵聍钩将耵聍取出，如果因患者疼痛或耳道狭窄等原因无法取出的，可用3%-5%的碳酸氢钠注射液浸泡耵聍，每天4-6次，3天后耵聍软化，再用生理盐水将软化的耵聍冲洗出来，或是用吸引器缓慢吸出。在浸泡耵聍的过程中可能因耵聍膨胀出现耳闷，听力下降，耳痛的症状。