心理咨询师在服务时间以外，真的不能回应来访者吗？不能。改了一下你的问题，是因为，出于科技进步，时代发展，有些心理咨询的模式，从线下到线上，到网络，很方便。但是，依旧不宜，在他规定的服务时间以外，还无限制回应来访者。其实，还不是付不付费，而是一个专业足够好的心理咨询师，都不能这么做。如果真有做了的，都是他的专业素养不够，能力不够。甚至，你付费了，超过当期应当服务的时间，都不宜提供服务。心理咨询，给你的服务，是助你自助。不是冷漠疏离，但需要专业可控，并保证，不让你陷入依赖、移情，甚至，变成只能依靠他。最好的咨询效果，其实是线下会面，前面说了，不过是科技发展，还能，网络对话，视频服务，但，效果都不是最佳，毕竟，受打字速度影响，毕竟，屏幕才是冰冷的。但确实，这样的云距离，显得效果不够亲和，为了方便、快捷，甚至，促使有效，不得不，套路回复。我个人会认为，心理咨询，是一个，入门门槛低，但是，修精很难的事。如果经济条件允许，你可以尝试，各咨询师，都聊聊体验一番。找最适合匹配你的那个。可能很贵，可能你要遇见很多人才能适配到，不好说。能不能从心理咨询中获益，取决于你遇到的专业人士，和你自己的接纳度。至于你期望的，“先投入感情和温暖你，构建长久咨询关系”，有点，不切实际。知道么，他给你提供服务，你是消费者，他可以服务很多人，包括你，如果一个提供服务者，得对每个人投入感情和温暖他们，你把这个行业，想成什么了？这个世界，无条件接纳和爱你的人，第一是你自己。运气好，你可能在刚出生的一段时间，感受过，父母等直系照顾你的亲人处体验一下无条件的爱。但，心理咨询师，只是提供“专业上的无条件接纳”，他不用爱你，不用对你投入感情，要是有，对你释放这样信息，你都可以投诉他，因为，就跟医院里医生对病人的权威施压那种，那是渣甚至触发道德法律，不是你要的该期待的专业。前置理念，我建议你先调整，然后再去体验，心理咨询所能给你带来的益处。不要误解了一个东西以后，却还贸然期待他能给你想要的。无论你遇到一个多专业的心理咨询师都好，真专业，他会让你慢慢脱离，建立独立人格，让你不再需要他的帮助。对方真的专业，你反而不需要和对方建立很长久的咨询关系，你需要被脱离出来，总要说再见的。甚至，他越好，你们断越快。即便有人问题很严重，不得不需要见很长段时间的心理咨询师，但频率也应当是，慢慢减少，间隔越来越长。不然，时间太久，也代表，他不够专业，效果一般。坦白讲，我个人体验，你描述的，不像是在找个心理咨询师，而是想找个，你想他先爱你的人。尤其，你自己还是不付出，也要先爱你的人（毕竟还要不付费。）然后，你再纠结，我是不是要回应，我是不是要投入，如果对方不这样做，就是伤害你？世界上人很多，相互不认识很多，更何况，每个人都活在各种忙碌中。所以，正如接触一样，你总要去尝试去体验才知道得到与否，别人是否伤害你，是要看做了什么，而不是没做什么。冷漠疏离不叫伤害，刻意的冷漠疏离才叫伤害。就起码，你不付费没找过人家甚至不是适合时间找人家，对方的没回应不叫伤害，而是在你的付费权利范畴，规定时间内，你发出疑问了，对方看见了但刻意对你冷漠不回应都才叫勉强能算在伤你。不要轻易揣测和误解他人行为，每个人都很忙的，忙自己事都不见得顾得来了，何况他人，大概率，也是真没看见。而且，虽然说，心理咨询有它的魅力，但，不见得，你就非得要选它，如果你有让自己很好的方式和接触，或者，能从其他方式获益，只要能让自己变好，怎样都行的。包括，你来这里问问题，包括，可能也可以尝试放松、各种心理疗法、测试等等。道路千万条，总能到底目的地的时候，不用太执着只走一条道的。以上，供参考，愿好。
我学到的咨询设置是，咨询师在咨询时间以外，不必回应来访者。如果回应，也要很小心。为什么呢？题主，你说这是因为咨询师没有收费。 我觉得原因是，这种回应和交流意味着情感链接的强度和浓度都在增加，有可能会使来访者对咨询师产生强烈的情感，比如依赖、依恋、怨恨、被操控感等等，从而影响了来访者本来的生活，是很不利的。 而且，咨询师也是普通人，他只是在咨询时间能够保证专业水准。咨询时间以外一定都不在咨询的最佳状态，甚至可能是很糟糕的状态。在这样的状态下，回应来访者是不负责任的，是有可能造成消极影响的。 再者，这种设置也是为了保护咨询师，咨询师也是人，而且也都有助人的热情和使命感，并非冷漠的专业机器。但是假如咨询师面对很多要求咨询外回应的来访者都“破戒”的话，他将很快被耗竭，然后情绪低落、愤懑，不调整的话，将失去助人能力。毕竟，咨询师要承认自己的有限性。 所以，设置是对咨访双方的保护，是经历了多年的考验，结晶而成的“法器”。尊重设置，你将体验到设置也是有助人效果的。 题主内心很渴望真情，对你来说，咨询中的回应有些套路和冷漠。这可能是你以前的咨询师个人的问题，也可能有你过去经历的投射。就是说，你曾经被冷漠机械对待，然后无意识的觉得其他人也在这么对你。所以，你认为咨询外不回应就不是真情。看来，你被伤的很深，难以相信真情就在身边的点滴之中。 许巍在歌曲《故事》中唱到“故事里始终都有爱，无论有什么样的艰难曲折；故事里永远都有爱，永远是美丽温暖的光明结局”。我想，你和我以前一样，也是不相信的：我如此寒冷凄凉，哪里有爱呢？ 但当你尝试着降低你的要求，信任别人，承受不确定感，慢一点切断关系时，你就给了彼此机会，给了真情在咨访关系中流动、展现的时间和空间。请你慢一点对是否有真情下结论。这不容易，但是成熟的、有信念的人都愿意让爱飞一会儿。
咨询师不在咨询时间以外对来访者进行回应，是咨询服务的一种设置，也是为了保护咨访双方。有关的原因前面的答主已经有专业回答，我在这里补充一下我的看法。咨询师的这种设置也体现了个人边界的保护。咨询师给予来访者的应该是信任和辅助，而不是依赖或依恋。从你的提问中可以看到，你对人际交往的需求是比较亲密的，希望对方能无条件地接纳和包容你。这便容易产生一个问题，就是个人边界的维系。过度亲密会模糊双方之间的边界，容易发生纠缠不清的情况，也就很容易因此而互相侵入，伤害到彼此。你说在过往的关系人曾经被伤害过，那么你可以回顾一下，这种伤害是怎么产生的？是个人边界过密还是太疏远？你的这种需求来源于何处？亲密关系是否能真正满足你的需求并解决问题？是否曾经经历过投入情感和依赖却得不到回应的负面体验？你的这个疑惑其实也是你曾经的体验和目前面临的需要解决的心理问题，可以将你的体验和想法告知你的咨询师，由他带领你进行分析和探索。