感冒是上呼吸道感染的统称。感冒出现耳朵堵住，主要常见于上呼吸道感染出现了卡他性中耳炎并发症。由于上呼吸道粘膜通过咽鼓管与耳朵相通，炎症容易波及到耳朵。此时需要饮食清淡，不要吃辛辣刺激的食物。积极治疗上呼吸道感染的炎症反应，可以使用减轻呼吸道黏膜水肿的药物，比如服用含有扑尔敏和伪麻黄碱的复方感冒药物。如果继发有细菌感染，可以选用抗炎的滴耳油滴耳朵。随时检测血常规和耳内镜等相关检查，明确病情和病因，进行对症和病因治疗。